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【家居企业】面对疫情地板企业怎么做 |
【jiajuqiye】2020-2-13发表: 面对疫情地板企业怎么做 认清当下局势一、疫情影响可能超过3个月这意味着一季度,很多行业是没有收入的。这对很多行业将带来巨大影响。对于很多中小创业者来说,这些影响是不可逆转的创伤。如果一个家庭破产或者负债表上的负债很 面对疫情地板企业怎么做面对疫情地板企业怎么做认清当下局势一、疫情影响可能超过3个月这意味着一季度,很多行业是没有收入的。 二、家具展会的延迟,会影响到品牌方的招商和新品发布。 三、社会恐慌会影响部分家居消费者出门,部分业主会避免和装修公司接触,少部分疫情不严重的区域可在做好防护的基础上一对一服务客户。 二、品牌的能力让消费者优先选择你,在淡季提高品牌力,当消费需求释放的时候,能有强大的竞争力。 三、创新业务模式招商及新品发布工作暂时失去了展会这个平台,促使企业开始寻找新的思路,例如企业转变营销思路,利用短视频、直播等各类平台完成招商甚至卖货等。 四、对经销商的支持1、疫情期间产品订货优惠支持工厂给经销商政策支持,经销商给消费者优惠,保证能降低损失,做好服务。 2、线上营销、培训1)营销:获客、沟通、传播、收订金、额外服务。 (选择现阶段客户需要的东西作为礼品,如消毒水、净化器、口罩、京东充值卡、爱奇艺vip等等)2)培训:营销、设计、服务3、设计师咨询服务:做好每一个消费者的服务,案例展示和传播,让准备装修和正在装修的用户能切身感受到家居企业给他们带来的幸福感,对未来新家的期待,以此缓解疫情带来的焦虑。 一、门店防护营运标准可视化出于避免感染的考虑,门店要升级防护措施,强化营运标准,可视化以此建立消费者信任。 1、定时定点严格消毒门店每小时消毒1次、地板每4小时消毒1次、顾客离开后立即对桌面、沙发等公共接触面进行消毒。 3、全员佩戴口罩全员佩戴医用口罩或n95口罩,并定时更换。 4、定时汇报健康状况所有人员上岗前自测体温,并每天汇报健康状况,若身体出现不适,随时请假休息。 二、关注线上营销,做好本地服务充分挖掘线上的流量、借助线上的工具蓄客获客,想办法让顾客在线下单、交订金,把客户留下来,你后面的发挥空间才大。 1、做好防护营运标准的前提下,邀请客户一对一到店里来,比如在确认意向的情况下,专车接送。 2、线下营销的投入必须降下来,像户外广告,包括车身、墙体、站台等,建议缩减,效果肯定大打折扣。 3、线上流量非常值得大多数企业去争取,包括抖音、快手、今日头条、公众号、微信社群、微信公众号、朋友圈、小红书、好好住、知乎等,所有核心的线上流量平台,这段时间正好去深挖。 4、请设计师对客户进行一对一的设计方案服务,从设计风格、产品搭配、软装饰品方方面面都可以做充足的线上沟通,这个阶段慢工出细活,做好服务,做好案例,一切就绪后,只待施工交付产品。 (【jiajuqiye】更新:2020/2/13 4:09:02)
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